Política de reembolso

Puedes devolver o cambiar todos los productos adquiridos en ZNHOOD, siempre que nos lo comuniques en un plazo máximo de 15 días desde la fecha de entrega.

Para ello deben estar en el embalaje original, en perfecto estado y no haber sido usados.

Dispondrás entonces de tres opciones:

  • Cambiarlo por otra prenda disponible en el stock (en el caso de que quieras cambiarlo por otro producto de diferente valor al adquirido anteriormente, deberás ponerlo en consideración con nuestro equipo info@znhood.com para poder tratar la diferencia sin ningún problema)
  • Recibir un cupón sin caducidad, por el valor del gasto realizado, para adquirir otras prendas de ZNHOOD.
  • Recibir el reembolso de la prenda.

Instrucciones de devolución: 

  • Preparar el producto en su embalaje con la etiqueta original conforme lo recibiste.
  • Rellenar el formulario adjunto e introducirlo dentro del paquete. 
  • ESPAÑOL
  • ENGLISH
  • Enviar a la siguiente dirección:

CALLE LAURI VOLPI 6 BAJO (SPORCKS)
46100 BURJASSOT
VALENCIA, ESPAÑA

Los gastos de devolución del producto serán a cargo del cliente.

Para ponerte en contacto con nosotros envía un e-mail a info@znhood.com con el asunto CAMBIOS Y DEVOLUCIONES.

Ante todo, ZNHOOD espera no causarte ninguna molestia.

Gracias por tu confianza.